Handyvertrag kündigen zeitraum

Geben Sie die entsprechenden Rechtsvorschriften in ihrer gesamten Korrespondenz mit dem Händler an, wenn Sie erklären, dass Sie Ihren Vertrag kündigen möchten. Wenn wir Ihre Stornierungsanfrage erhalten haben und Sie alles an uns zurückgesandt haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung. Wenn Sie ein Angebot haben, das Ihren Fernseher, Ihr Handy oder Ihr Heimtelefon umfasst, können Sie diese gleichzeitig wechseln, ohne eine Gebühr zu bezahlen. Sie sollten die Bedingungen Ihres Vertrages überprüfen, um herauszufinden, was Ihre Widerrufsrechte sind. Sie müssen wahrscheinlich eine Gebühr zahlen, um einen Vertrag zu kündigen, wenn Sie entschieden haben, dass Sie ihn nicht mehr wollen. Normalerweise haben Sie das Recht, beim Wechsel des Mobilfunkanbieters dieselbe Mobiltelefonnummer zu behalten. Wenn Sie uns bitten, unseren Vertrag zu kündigen, werden wir uns mit Ihnen erkunden, warum das so ist. Wir werden fragen, ob es etwas gibt, was wir verbessern können, um Ihre Meinung zu ändern. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir versuchen, Ihre Stornierung so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Nach den Anweisungen der Regierung sind unsere Einzelhandelsgeschäfte geschlossen und unser Contact Center betreibt einen sehr begrenzten Service. Stattdessen können Sie: • chatten Sie mit uns auf der Live-Chat-Option unten 9-18 Uhr. • sprechen Sie mit uns live auf Three Store Now für allgemeine Produktfragen 9-18 Uhr. Sie können auch 333 anrufen und die Option “Meinen Vertrag kündigen” wählen, aber bitte erwarten Sie hohe Wartezeiten. Wir können Stornierungen nur auf dieser Linie verarbeiten. Viele Netzbetreiber bieten mit ihren Mobilfunkverträgen eine zusätzliche Bedenkzeit an, in der sie kostenlos gekündigt werden können. Wenn Sie mit einer schlechten Mobilfunkabdeckung zu Hause oder bei der Arbeit zu kämpfen haben, lohnt es sich immer, mit Ihrem Mobilfunknetz darüber zu sprechen. Es kann ein vorübergehendes Problem aufgrund von Wartungsarbeiten an Ihrem lokalen Mast sein, oder es können einige bevorstehende Arbeiten in Ihrer Nähe geplant sein, um es zu verbessern. Auf Sky Mobile müssen Sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen, wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Dies wird auf der Grundlage der Anzahl der Monate berechnet, die in Ihrer Mindestvertragslaufzeit verbleiben. Sie erhalten einen Rabatt auf Ihre verbleibenden monatlichen Zahlungen (in der Regel etwa 25-50% auf den ursprünglichen monatlichen Betrag). Einige Mobilfunknetze bieten eine Garantie für eine akzeptable Netzabdeckung innerhalb ihrer Mobilfunkverträge, so dass Sie kündigen können, wenn Sie feststellen, dass Sie nicht das Signal haben, das Sie erwartet haben.

Füllen Sie unser Widerrufsformular aus und senden Sie channel.returns@ee.co.uk 8.1.1 Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb der Mindestlaufzeit kündigen], Sie müssen uns unverzüglich die Gebühren einschließlich monatlicher (oder anderer periodischer) Mietgebühren für den verbleibenden Mindestzeitraum (abzüglich etwaiger Kürzungen, die wir für unsere vermiedenen Kosten vornehmen) bezahlen, die dann ausstehen, sowie alle Gebühren, die während der [30 Tage] Kündigungsfrist gelten Wenn Sie ein Mobiltelefon von uns hatten und Sie sich noch innerhalb der ersten sechs Monate Ihrer Mindestlaufzeit befinden, müssen Sie es möglicherweise an uns zurücksenden.